?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

Ранним воскресным утром в 6:20 весеннего месяца апреля дребезжащим громким сигналом Приватбанк вежливо прислал мне СМС о том, что на моей карте изменен пин-код.  Вежливо, потому что по имени-отчеству обратился. А дальше спи спокойно, дорогой клиент.
Из-за комода, похрюкивая, выполз побатарейный выползень сонный обалдевший кот, потянулся и на всякий случай сразу начал орать на предмет пожрать. Не дождавшись взаимности, пошел громко и с остервенением копать горшок, ирод. Контрольное просыпание, так сказать.
Все, все с утра предвещало неудачный день..

*карту я меняла в пятницу, но на всякий случай, спрошу у банкомата, соответствует ли.*

Comments

( 56 comments — Leave a comment )
moya_vishivka
Apr. 21st, 2013 08:00 am (UTC)
То есть как это смена пин кода? Разве они право имеют его менять? (Тут смайлик и отпавшей челюстью) А у меня сегодня хороший день! Я сегодня такие Димовские наборчики отхватила!
aelitin
Apr. 21st, 2013 08:08 am (UTC)
Я в пятницу меняла карту, так что вполне может быть. Сам факт смс в такое время!! Да, я понимаю, что у них там это автоматически, но наверняка можно выставить временной период отправления сообщений клиентам!!

Edited at 2013-04-21 08:09 am (UTC)
(no subject) - moya_vishivka - Apr. 21st, 2013 08:26 am (UTC) - Expand
(no subject) - aelitin - Apr. 21st, 2013 08:28 am (UTC) - Expand
(no subject) - aelitin - Apr. 21st, 2013 08:09 am (UTC) - Expand
(no subject) - moya_vishivka - Apr. 21st, 2013 08:27 am (UTC) - Expand
kalike_05
Apr. 21st, 2013 08:10 am (UTC)
Да, у нас такие забавы в Сбербанке любят. За это я их нежно люблю :)
aelitin
Apr. 21st, 2013 08:11 am (UTC)
Тоже не спят, бедолаги, все о нашем благе пекутся?
(no subject) - kalike_05 - Apr. 21st, 2013 08:46 am (UTC) - Expand
(no subject) - aelitin - Apr. 21st, 2013 12:16 pm (UTC) - Expand
sova_spliu
Apr. 21st, 2013 08:20 am (UTC)
Не поняла: они уведомили о смене пин кода или сам код СМСкой выслали?
И зачем, вообще об этом уведомлять?
aelitin
Apr. 21st, 2013 08:25 am (UTC)
Уведомили.
По идее все операции приходят на телефон, вход в приват24, оплата по терминалу, но это все происходит сразу. Карту с пинкодом я меняла в пятницу, приходили пароли и прочая хня, а вот зачем это мне рассказывать в 6 утра в воскресенье - я их логику понять не могу.
(no subject) - sova_spliu - Apr. 21st, 2013 08:27 am (UTC) - Expand
(no subject) - aelitin - Apr. 21st, 2013 08:29 am (UTC) - Expand
(no subject) - sova_spliu - Apr. 21st, 2013 08:32 am (UTC) - Expand
(no subject) - aelitin - Apr. 21st, 2013 12:12 pm (UTC) - Expand
(no subject) - sova_spliu - Apr. 21st, 2013 01:22 pm (UTC) - Expand
(no subject) - aelitin - Apr. 21st, 2013 01:33 pm (UTC) - Expand
privatbanker
Apr. 21st, 2013 08:37 am (UTC)
ПриватБанк
aelitin, добрый день!
Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, номер телефона, на который Вам поступил звонок, а также удобное время для связи с Вами в будущем в личном сообщении или написав нам письмо на адрес электронной почты web-hotmail@privatbank.ua, ссылаясь на это сообщение. Предоставленная информация будет передана ответственным специалистам. С уважением, ПриватБанк.
aelitin
Apr. 21st, 2013 12:15 pm (UTC)
Какие гости!
И вам здрасьте.
А смысл уточнять, я все равно проснулась. И не думаю, что хоть кто-то из ваших клиентов будет рад столь ранним смс, даже если это будет не выходной день.
А звонки в пятницу вечером с предложением поговорить о предоставляемых серсвиах? Бедные ваши девочки, им же тоже отдыхать нужно.
Так что мой отдельно взятый номер телефона ничего не изменит, нужно что-то в целом в консерватории менять(с).
annasam
Apr. 21st, 2013 08:48 am (UTC)
Да, "массовые расстрелы" -мне нравится такой тег для подобного спама.
aelitin
Apr. 21st, 2013 12:15 pm (UTC)
Это не спам, это сервис, увы. Хотят как лучше, получается как всегда.
aliula
Apr. 21st, 2013 08:54 am (UTC)
Ишь ты, зайки какие, пришли к тебе извиняться :)))

У меня Сбербанк тоже любит под утро че-нидь прислать, но я звук на ночь выключаю (потому как детишечки спят).
aelitin
Apr. 21st, 2013 12:17 pm (UTC)
Вот:) Ну раз извинились, я уже и подобрела:)) Отходчивая:)
nataliakulesh
Apr. 21st, 2013 09:03 am (UTC)
Какой слог! Респект!
Мне последнее время вообще перестали смс приходить.
По ходу они обо мне забыли.. я снимала деньг несколько раз, а никто мне об этом не отчитался.. а если бы не я снимала....

А однако быстро реагируют... вон уже и коммент приватовский пришел..... а как они его отследили?
aelitin
Apr. 21st, 2013 12:17 pm (UTC)
А у тебя смс-банкинг настроен?
(no subject) - nataliakulesh - Apr. 21st, 2013 09:09 pm (UTC) - Expand
(no subject) - privatbanker - Apr. 21st, 2013 09:48 pm (UTC) - Expand
(no subject) - aelitin - Apr. 21st, 2013 12:18 pm (UTC) - Expand
kossiopeia
Apr. 21st, 2013 09:46 am (UTC)
Мне сообщение о зарплате от "сбербанка" в последнее время часов в 10 вечера приходит. Весть, конечно, радостная, но не настолько, чтоб потом пол-ночи искать, где этот чортов аппарат верещит, напоминая о пропущенной смс-ке.
aelitin
Apr. 21st, 2013 12:19 pm (UTC)
А что у тебя за модель?
Последний, кто верещал, на моей памяти, был мотороловский пейджер, вот же жесть!:)
(no subject) - kossiopeia - Apr. 21st, 2013 01:15 pm (UTC) - Expand
female_blog
Apr. 21st, 2013 10:01 am (UTC)
приватбанк ... напоминает мне плохую версию поговорки
когда левая рука не знает что делает правая

терминалы у них удобные - это хорошо

но зачем когда хочу оплатить какой-то счёт через кассира
НАСТОЙЧИВО просят сообщить мой номер телефона ?!

их назойливое внимание к тому, что не является их свинячьим делом, просто бесит
aelitin
Apr. 21st, 2013 12:21 pm (UTC)
А анкеты чего стоят! Чуть ли не количество любовников нужно указывать.

А у нас кассиры и послать могут. В терминал. Не принимает и хоть убейся, а если терминал сломан, приходится собачиться и портить себе нервную систему!
(no subject) - female_blog - Apr. 21st, 2013 12:39 pm (UTC) - Expand
(no subject) - aelitin - Apr. 21st, 2013 12:42 pm (UTC) - Expand
(no subject) - female_blog - Apr. 21st, 2013 12:46 pm (UTC) - Expand
(no subject) - aelitin - Apr. 21st, 2013 12:47 pm (UTC) - Expand
(no subject) - bandit_budda - Apr. 22nd, 2013 06:55 am (UTC) - Expand
(no subject) - aelitin - Apr. 22nd, 2013 09:03 am (UTC) - Expand
(Deleted comment)
aelitin
Apr. 21st, 2013 01:54 pm (UTC)
А нам вот от этого легче, что у них нагрузка падает.
mingle_ua
Apr. 21st, 2013 01:34 pm (UTC)
о, приват банк люблю нежной любовью, хоть и редко с ним сталкиваюсь. а что было бы, если бы я была их клиентом, даже представить тяжело
aelitin
Apr. 21st, 2013 01:55 pm (UTC)
Та прям, что бы там такого было! Ну просыпалась бы раньше:)

Edited at 2013-04-21 01:55 pm (UTC)
(no subject) - mingle_ua - Apr. 21st, 2013 01:58 pm (UTC) - Expand
(no subject) - aelitin - Apr. 21st, 2013 02:00 pm (UTC) - Expand
(no subject) - mingle_ua - Apr. 21st, 2013 02:01 pm (UTC) - Expand
nycticebus
Apr. 21st, 2013 01:51 pm (UTC)
У меня тут в начале месяца матушка ночевала, пришлось на ее телефоне звук отключить. Ей так смски часа в 2 ночи приходят. Сначала пенсия, потом московская надбавка, потом еще компенсации за электричество-кв/плату/проезд и что еще там пенсионерам положено. Короче дискотека))
aelitin
Apr. 21st, 2013 01:56 pm (UTC)
В Москве еще и надбавки платят?! Надо же.. За тяжелую жизнь?:)
(no subject) - nycticebus - Apr. 21st, 2013 02:23 pm (UTC) - Expand
smilla24
Apr. 21st, 2013 02:52 pm (UTC)
вот это я понимаю - забота о клиенте!:)
aelitin
Apr. 22nd, 2013 06:16 am (UTC)
та тут уже не только обо мне, всех охватывают!:))
natali_tomina
Apr. 21st, 2013 03:22 pm (UTC)
и какой же день в итоге получился, Лита?) глянь-ка нашли тебя - я от этого прибалдела.
aelitin
Apr. 22nd, 2013 06:16 am (UTC)
В итоге получился очень даже неплохой и насыщенный!:)
olegdo
Apr. 21st, 2013 06:38 pm (UTC)
ну а как закончился? удачно?
aelitin
Apr. 22nd, 2013 06:17 am (UTC)
Так же неожиданно, как и начался, внезапным приятный вечерним визитом:)
( 56 comments — Leave a comment )

Profile

Я
aelitin
Аэлита

Latest Month

May 2017
S M T W T F S
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   

Tags

Powered by LiveJournal.com